En caso de que no esté satisfecho con nuestros servicios, puede solicitar un reembolso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de pago
Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, debe enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con su número de orden y una breve descripción del motivo del reembolso. Nuestro equipo revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted dentro de los 5 días hábiles
Es importante tener en cuenta que los reembolsos solo se procesarán si se cumplen con los términos y condiciones establecidos en nuestro contrato de servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en hacérselo saber a nuestro equipo
Condiciones de Reembolso
Para ser elegible para un reembolso, debe cumplir con las siguientes condiciones: haber pagado por nuestros servicios, no haber utilizado nuestros servicios después de la fecha de pago y no haber violado nuestros términos y condiciones
- Haber pagado por nuestros servicios
- No haber utilizado nuestros servicios después de la fecha de pago
- No haber violado nuestros términos y condiciones
Proceso de Devolución
Si su solicitud de reembolso es aprobada, se le devolverá el monto correspondiente a su método de pago original. El proceso de devolución puede tardar hasta 10 días hábiles
- Solicitud de reembolso recibida y revisada por nuestro equipo
- Aprobación de la solicitud de reembolso y procesamiento de la devolución
- Notificación al cliente sobre el resultado de su solicitud de reembolso
Excepciones y Limitaciones
Es importante tener en cuenta que ciertos servicios pueden tener excepciones y limitaciones en cuanto a reembolsos y devoluciones. Por favor, revise nuestros términos y condiciones para obtener más información
Contacto y Soporte
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos de reembolso y devolución, no dude en hacérselo saber a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarle
Para obtener más información, por favor no dude en contactarnos [email protected]